Social Media Marketing făcut cu direcție. Nu la întâmplare

Nu pe toate, ci acolo unde stă publicul tău. O afacere locală are alt răspuns decât un magazin online sau un consultant B2B, iar prezența pe cinci rețele făcută prost e mai slabă decât prezența pe două făcută bine. La început ne uităm unde ești deja, unde sunt clienții tăi și unde are sens tipul de conținut pe care îl putem produce pentru tine. Preferăm două canale ținute constant decât cinci abandonate după prima lună.

Constanța contează mai mult decât volumul. Un ritm de trei-patru postări pe săptămână, ținut lună de lună, face mai mult decât zece postări într-o săptămână urmate de tăcere. Frecvența exactă depinde de rețea, de tipul de conținut și de cât putem produce fără să scadă calitatea, așa că o stabilim după prima lună de lucru. Important e ca ritmul ales să fie unul pe care îl susținem pe termen lung.

Le creăm noi, folosind AI la producție. Asta înseamnă că poți avea volum mare de vizualuri, variante pentru fiecare format și materiale pentru campanii, fără ședințe foto, echipă de filmare sau studio. Costurile scad semnificativ, iar timpul de livrare la fel. Stilul rămâne coerent, pentru că îl fixăm de la început ca reper, nu îl reinventăm la fiecare postare.

Nu e obligatoriu, dar ajută în anumite domenii. La servicii și la consultanță, oamenii cumpără de la o persoană, nu de la un logo, așa că prezența ta în conținut face diferența. La magazine online, produsul e vedeta și nu ai nevoie să apari. Discutăm asta de la început și construim planul în funcție de cât de confortabil îți e, nu îți cerem lucruri pe care nu vrei să le faci.

Nu, numărul de urmăritori e cel mai supraestimat indicator din social media. O mie de oameni potriviți, care comentează și cumpără, valorează mai mult decât zece mii adunați din concursuri. Ne uităm la interacțiune reală, la mesajele primite, la traficul care ajunge pe site și la vânzările care vin din social. Urmăritorii cresc oricum, dar ca efect al conținutului bun, nu ca scop în sine.

Noi lucrăm pe partea organică, adică pe conținut, comunitate și prezență construită în timp. Nu administrăm bugete de reclame, pentru că asta e o altă meserie și preferăm să facem bine ce știm. Avantajul e că nu depinzi de un buget lunar ca să exiști: conținutul rămâne și lucrează pentru tine și după ce a fost publicat, spre deosebire de o reclamă care se oprește odată cu plata.

Cel mai mult la început, într-o discuție despre brand, public și tonul potrivit. Ne mai trebuie acces la conturile de social media și, dacă ai, materiale despre produse sau servicii. După aceea implicarea ta se reduce la validarea planului lunar înainte de publicare. Nu îți cerem să scrii texte, să faci poze sau să răspunzi tu la comentarii, dar orice idee de la tine intră în calendar.